Política de privacidad
Última actualización: 7 de noviembre de 2026
1. Responsable de tus datos
El responsable de la base de datos es Matías Trebol, CUIT 20-34519269-8, con domicilio en Juana Azurduy 1032, Moreno, Provincia de Buenos Aires. Para cualquier consulta sobre tus datos escribí a info@zzmate.com.ar. Tratamos tus datos de acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales y su reglamentación.
2. Qué datos guardamos
- Datos de tu cuenta: email, nombre, fecha de nacimiento y contraseña (guardada cifrada: nadie, ni nosotros, puede leerla). Si entrás con Google, recibimos de Google tu nombre y tu email.
- Datos de entrenamiento: los ejercicios que resolvés, tus respuestas, tu rating, tu racha, tu progreso en Tu Torneo, las partidas que jugás o cargás y tus logros.
- Datos de pago: si contratás un plan pago, guardamos los identificadores de la suscripción y de los pagos que nos informa Mercado Pago, el monto y su estado. Nunca recibimos ni guardamos el número de tu tarjeta ni otros datos de tu medio de pago.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y registros de errores, para mantener el sitio seguro y funcionando.
- Menores de edad: si la cuenta es de una persona menor de 18 años, además guardamos los datos de su madre, padre o tutor y el consentimiento que dio.
3. Para qué los usamos
- Prestarte el servicio: elegir ejercicios a tu nivel, programar tus repasos y mostrarte tu progreso.
- Gestionar tu suscripción y tus pagos.
- Mandarte emails necesarios (verificación de cuenta, recuperación de contraseña, avisos sobre tu suscripción).
- Proteger el sitio contra fraudes y abusos, y corregir errores.
No vendemos ni alquilamos tus datos, y no los usamos para publicidad de terceros. Usamos tus datos con tu consentimiento, que das al registrarte, y en la medida necesaria para cumplir el contrato del servicio.
4. Con quién los compartimos
Solo con los proveedores que necesitamos para operar, y solo lo indispensable:
| Proveedor | Para qué | Dónde guarda los datos |
|---|---|---|
| Hostinger | Servidor donde funciona el sitio y su base de datos | Brasil (São Paulo) |
| Cloudflare | Dominio, protección del sitio y reenvío de los emails que nos escribís | Estados Unidos y otros países |
| Brevo | Envío de los emails del servicio (verificación, contraseña, avisos) | Francia (Unión Europea) |
| Inicio de sesión con Google (solo si lo elegís) y la casilla donde recibimos tus emails | Estados Unidos y otros países | |
| Mercado Pago | Cobro de los planes pagos | Argentina |
Si sumamos un servicio de registro de errores técnicos, lo agregamos a esta lista. Varios de estos proveedores guardan datos fuera de la Argentina, en países que la Agencia de Acceso a la Información Pública no considera con un nivel de protección equivalente (art. 12 de la Ley 25.326). Por eso al registrarte te pedimos que lo aceptes en forma expresa, y solo trabajamos con proveedores que se comprometen a proteger los datos. También podemos tener que compartir datos cuando lo ordene una autoridad competente.
5. Cuánto tiempo los guardamos
Mientras tengas tu cuenta. Si la eliminás, borramos o anonimizamos tus datos, salvo los registros de pagos y facturación, que tenemos que conservar por el plazo que exigen las normas fiscales.
6. Tus derechos
Podés pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos, actualizarlos o suprimirlos (incluido eliminar tu cuenta), y retirar tu consentimiento. Escribinos a info@zzmate.com.ar desde el email de tu cuenta. Respondemos los pedidos de acceso dentro de los 10 días corridos y los de rectificación o supresión dentro de los 5 días hábiles, como establece la Ley 25.326.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
7. Menores de edad
Las personas menores de 18 años solo pueden usar ZZ Mate con una cuenta creada por su madre, padre o tutor legal, que da su consentimiento antes de que el menor use el servicio. El adulto responsable puede ver la actividad de entrenamiento del menor, ejercer en su nombre los derechos del punto 6 y retirar el consentimiento cuando quiera.
8. Seguridad
El sitio funciona solo con conexión cifrada (HTTPS), las contraseñas se guardan cifradas y podés activar la verificación en dos pasos desde tu perfil. El acceso a los datos dentro de ZZ Mate está restringido a quienes lo necesitan para operar el servicio.
9. Cookies
Usamos solo las cookies necesarias para que el sitio funcione. El detalle está en la Política de cookies.
10. Cambios en esta política
Si la cambiamos de forma relevante te avisamos por email o en el sitio antes de que el cambio entre en vigencia.